工商銀行重慶黔江分行：除了辦理社?？〒Q卡、新開(kāi)卡等業(yè)務(wù)外，還可以提供社?？▽?shí)名開(kāi)通銀行卡業(yè)務(wù)

日前，由中國(guó)工商銀行重慶黔江分行、區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、城東街道辦事處聯(lián)合設(shè)立的社?？ㄗ灾l(fā)卡機(jī)在城東街道首次投入使用，極大方便了市民辦理社保業(yè)務(wù)。

工作人員為居民辦理社?？?/p>

“發(fā)卡機(jī)”啟用當(dāng)天，走進(jìn)城東街道社保服務(wù)大廳，記者看到，這里沒(méi)有保安、防彈玻璃，也沒(méi)有機(jī)器的叫號(hào)聲，取而代之的是舒適愉悅、熱情周到的服務(wù)。大廳中央專(zhuān)門(mén)為工商銀行的工作人員設(shè)置了辦公區(qū)域，還專(zhuān)門(mén)配備了兩名工作人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，桌上擺滿了供市民可隨意取閱的書(shū)刊。

除了部分來(lái)辦業(yè)務(wù)的，還有不少看新鮮的居民。銀行職員也沒(méi)有坐在柜臺(tái)后面，而是在室內(nèi)走來(lái)走去，或是幫助居民操作自助終端，或是耐心與居民交流。萬(wàn)宗寧是城東街道的居民，上個(gè)月他就看見(jiàn)這個(gè)機(jī)器在調(diào)試，本以為是一個(gè)自助發(fā)卡機(jī)，沒(méi)想到里面還有工作人員，好奇之下就進(jìn)來(lái)了。他說(shuō)，“最近正準(zhǔn)備換社?？ǎ郧暗萌バ鲁菗Q證，上了年紀(jì)坐公交車(chē)出城很不便?，F(xiàn)在，從家里到這里只有一兩分鐘的路，隨時(shí)進(jìn)來(lái)?yè)Q卡都很方便?！?/p>

“大哥，您今天是來(lái)?yè)Q社?？▎?？請(qǐng)先坐一會(huì)兒，我馬上在機(jī)器上為您辦理?！?月2日上午，記者再次在現(xiàn)場(chǎng)看到，工商銀行重慶黔江分行的工作人員王經(jīng)理正熱情地招呼著客戶(hù)?！拔覀儗⒆灾?wù)機(jī)器設(shè)在城東街道社保大廳，就是為了方便附近的居民辦卡、換卡。來(lái)辦卡的都是附近居民，他們都是在送完孩子上學(xué)或者出門(mén)買(mǎi)菜的‘順路功夫’就過(guò)來(lái)辦理了，非常方便，不用去新城那邊。”王經(jīng)理告訴記者：“為了方便外出務(wù)工農(nóng)民工及時(shí)辦理工資，自助服務(wù)機(jī)除了辦理社保卡換卡、新開(kāi)卡等業(yè)務(wù)外，還可以提供社?？▽?shí)名開(kāi)通銀行卡業(yè)務(wù)。開(kāi)通以后社保卡集銀行業(yè)務(wù)、社保業(yè)務(wù)于一體，方便外出務(wù)工農(nóng)民工的工資結(jié)算?！?/p>

“不出社區(qū)，就能幫居民把社保卡和銀行卡的事都搞定?！惫ど蹄y行重慶黔江分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，　在各級(jí)監(jiān)管部門(mén)的正確指引下，該行將全面建設(shè)人民滿意銀行，力求精益求精，朝著全國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)邁進(jìn)，點(diǎn)亮渝東南地區(qū)金融燈塔。（記者　黃敏）